家電量販店のバイトはコスパ最高！？大学生におすすめのポイントを解説！

2024年9月6日

家電好きにとって、最新家電が集まる家電量販店は何時間いても飽きることのない空間でしょう。

家電量販店のバイトは接客がメインとなっていますが、中にはバックヤードで品出しをしたりフロアを清掃したりといった仕事もあります。
また、時給は他の接客業と比べて比較的高め。

家電好きという方だけでなく、接客や販売の仕事に興味があるという方にもおすすめのバイトなのです。

今回は家電量販店のバイトにおける仕事内容や時給、メリット・デメリットなどを詳しく紹介していきます。
記事を読んで、バイト選びの参考にしてみてください！

このバイトをざっくり言うと

他のバイトと比べると混雑しにくい。
特に平日は空いている。
家電の知識を覚えるのが結構大変。
好きな人には向いている。
社割を利用できる場合、かなりお得！

家電量販店バイトの仕事内容

まずは仕事内容についてです。

家電量販店のバイトにおける仕事内容は、主に『レジ接客』『売り場での接客』『商品管理』『清掃』が挙げられます。

家電量販店と言うと、売り場で店員がお客さんに説明している姿が浮かびやすいかもしれません。
しかし実際のところ、です。

お客さんと接するポジションで働く場合、基本的な接客のできるコミュニケーション能力さえあれば、そこまで身構えなくても良いかもしれません。

以下でそれぞれの詳しい内容を説明していきます。

レジ接客の業務内容

レジのカウンターに立ち、レジ操作や接客、梱包作業などを行います。

なお、商品によっては保証についての説明・確認作業が必要になることもあるでしょう。
また、洗濯機や冷蔵庫など大型家電の場合は配送手続きをとることもあります。

基本的にはレジ作業が中心となりますが、時々「この商品は●●製のテレビに対応しているか」といった質問を受けることもあります。
完璧に答えられるようにする必要はないものの、聞かれることが多い内容はまとめたり、どの社員に確認したらいいかを整理したりしておくと良いでしょう。

店舗によっては、修理受付やクレーム対応なども担当することがあります。

売り場での接客の業務内容

商品陳列や在庫チェックを行いつつ、お客さんに話しかけられたらその都度対応します。
最初のうちは、販売補助として社員の横について働き、慣れてきたら一人で動くようになります。

売り場スタッフは商品の場所や在庫の確認だけでなく、商品自体に関する質問を受けることも少なくありません。
そのため、自分の担当エリアにおける商品知識はある程度求められるでしょう。

ただし、レジ接客と同様、自分で答えきれないときは近くの社員に交代してもらうようにしてください。

商品管理の業務内容

倉庫 (バックヤード) で荷下ろしや家電の仕分け、検品、品出しなどを行う仕事です。

売り場の在庫がなくなりそうになったら倉庫から家電を運び出し、店頭に並べます。

たまに質問をされることがあるので、分からないことについては他のスタッフに取り次げるよう、スタッフの配置を整理しておきましょう。

清掃の業務内容

店舗内の清掃を行う仕事です。
主に売り場の拭き掃き掃除やトイレ掃除、トイレットペーパーの補充、ゴミ出しなどを行います。

特に売り場の清潔感はお客さんの購買意欲を左右するため、地味ではありますが大切な仕事です。

清掃のみで募集されている場合は、勤務時間が3時間程度とです。

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家電量販店バイトの平均時給

都内における家電量販店のバイトの時給を調べたところ、平均時給は1,140円であることがわかりました。

なお、店舗にもよりますが交通費は支給される場合がほとんどです。

支給額の上限が規定されていることもあるので、応募前の求人情報や面接の場で確認するようにしてください。

（平均時給は厚生労働省：「職業安定業務統計の求人賃金を基準値とした一般基本給・賞与等の額（時給換算）」より2024年7月に引用）

家電量販店でバイトをするメリット

ここからは、家電量販店で働くメリットを紹介していきます。

家電についての知識が身につく

最新家電に囲まれた環境で働くうちに、自然と家電について詳しくなることができます。

また、お客さんからの質問に頑張って対応しようと勉強することで、より家電に関する知識が身につくでしょう。

家電が元々好きな人にとっては、働いていて楽しい環境です。

平日は空いている

家電量販店は、土日と比べて平日は比較的お客さんが少ないという特徴があります。

夕方になると仕事終わりのお客さんが来店するものの、それでも混雑するということはほとんどないでしょう。

ゆったりとしたペースで働けるので、と言えます。

社割が利用できる

会社や店舗にもよるものの、バイトでも社員割引の制度を利用できることがあります。

という場合などがあります。

高い家電もお得に買えて、一人暮らしの学生だけでなく実家暮らしの学生にも嬉しい特典と言えるでしょう。

家電量販店でバイトをするデメリット

上記では、家電量販店でバイトをするメリットについて紹介してきました。
しかし、いくつかのデメリットも存在しています。

どのようなデメリットが挙げられるか、以下で確認していきましょう。

家電の知識を身につけるのが大変

仕事の流れを覚えることはもちろん、家電量販店のバイトでは家電についての知識を頭に入れなければいけません。

社員ほど家電に詳しくなる必要はないですが、売り場のどこにどの家電があるかといったレベルの内容は覚えておく必要があるでしょう。

なお、担当外の売り場にある家電のことについてお客さんから聞かれることも多くあります。
そのため、幅広い知識を身につけなければならないのが大変なところです。

意外と力仕事がきつい

基本的に家電量販店のバイトは立ちっぱなしです。
そのため、足が疲れるというのはデメリットでしょう。

また、倉庫・バックヤードでの荷下ろしや品出しを行う場合、重たい家電を運ばなければならないのがきついポイント。
重たいからといって落としたりぶつけたりしてはいけないため、ただ重いものを運ぶよりも大変な作業と言えます。

とはいえ、倉庫から店頭へ運ぶまでは台車を使って運ぶ場合がほとんどです。
重たいものを持ったまま長い距離を歩くということはないので安心してください。

クレームを受けることもある

家電に関する知識が足りないためにお客さんからの質問に答えられないと、クレームを受けることもあります。

また「商品が故障した」「他の店舗ではもっと安く売っていた」といったクレームが入ることも。
バイトでは対応しきれないようなクレームを言われることも多くあるでしょう。

対応に慣れていない場合、ひとつのクレームが大きなストレスに感じてしまうことも。

その場ではお客さんに謝る姿勢を見せなくてはいけませんが、理不尽なクレームを引きずらないようにすることも大切です。

面接で志望動機をうまく伝えるコツ

面接で志望動機を伝えるときは、1つの理由を述べるだけでは足りません。
また『家電が好き』『家電量販店で働いてみたかった』といった理由だけでは志望動機が薄く感じられ、面接官の印象に残りにくいです。

印象に残りやすい志望動機にするには『自分の強み』も盛り込むことが大切です。
接客に欠かせないコミュニケーション能力や『シフトに多く入れる』というような条件面での合致など、も伝わるようにすると意欲が伝わりやすくなるでしょう。

以下で志望動機例を2つ紹介しますので、志望動機を考えるときの参考にしてみてください。

志望動機例①

私は小さい頃から色々な家電を見るのが好きで、いつかは家電量販店でバイトをしてみたいと考えていました。

以前こちらの店舗に買い物に来た際に対応頂いたスタッフの方の雰囲気がとてもよかったことを思い出し、ここなら長く続けられそうだと感じました。

自宅からも近いのでシフトに週4日は入ることができます。
時間は下校後の◯時以降が希望です。

よろしくお願いいたします。

志望動機例②

私は様々なメーカーの最新家電情報を追うことが好きで、日頃から家電について調べています。

以前こちらの店舗へ訪れた時に店員さんが明るく接客していた姿が印象的で、私も一緒にぜひ働きたいと思い応募いたしました。

1年間ファミリーレストランのホールで働いていた経験があるので、コミュニケーション能力には自信があります。
接客の経験を活かし、こちらの店舗でもお客様に喜んでいただけるよう頑張りたいです。