【渋谷区初台】【20代～40代女性活躍中！】カスタマーサポート経験者大歓迎！長期就業案件！☆ECサイト運営に関わる事務作業
【就業先について、業務内容】 クライアントのECサイトを “売れるサイト” にするために、サイト運用や物流のサービスを行なう企業となります。 アニメ・ゲームコンテンツを取り扱っている大手企業が運営するECサイトの事務、カスタマーサポート業務等を行っていただきます。 ――どのような仕事か？ フリマアプリの流れの巨大版をイメージいただくと分かりやすいです。 何個ずつで販売するか、重さや配送方法や送料はどうなるか、在庫に対してどのくらいのスピードで発送対応ができるかなど、様々な関係者とやり取りをしながら、無事に商品を届けられるように管理をします。 また、お客様からのお問い合わせメールを中心としたカスタマーサポートも担っていただきます。 【応募資格】 ■まずはシェアフル経由で1日ご就業をしていただきます。 就業先の（株）ボーダーライン様と就業者様の双方で問題が無ければ その後弊社ディーカナルのスタッフとしてシェアフルを経由せずに 長期でご就業をいただく形となります。 期間は3カ月以上の長期就業の見込みとなります。 長期での就業が難しい方はご応募をお控えいただきますよう お願い申し上げます。 【長期採用に関しての資格】 ・試用期間あり（長期開始から1ヶ月） ・時給1,400～1,500円（業務内容による） ・長期就業開始後は交通費全額支給 ・基本的に平日週5勤務 ■フリマアプリやオークションサイトなどで、商品の購入や販売・発送をしたことがある方。 └専門的に行なっていなくても、「こうやってモノを売るんだな」という流れがわかればOKです！ ★業界・職種経験は一切不問です。 ＼ こんな方は、尚歓迎！ ／ ※必須条件ではありません。 □ ECサイトの運営に関わったことがある方。 □ 物流業務を経験したことがある方。 □ アニメやゲームが好きな方。
【就業先について、業務内容】 クライアントのECサイトを “売れるサイト” にするために、サイト運用や物流のサービスを行なう企業となります。 アニメ・ゲームコンテンツを取り扱っている大手企業が運営するECサイトの事務、カスタマーサポート業務等を行っていただきます。 ――どのような仕事か？ フリマアプリの流れの巨大版をイメージいただくと分かりやすいです。 何個ずつで販売するか、重さや配送方法や送料はどうなるか、在庫に対してどのくらいのスピードで発送対応ができるかなど、様々な関係者とやり取りをしながら、無事に商品を届けられるように管理をします。 また、お客様からのお問い合わせメールを中心としたカスタマーサポートも担っていただきます。 【応募資格】 ■まずはシェアフル経由で1日ご就業をしていただきます。 就業先の（株）ボーダーライン様と就業者様の双方で問題が無ければ その後弊社ディーカナルのスタッフとしてシェアフルを経由せずに 長期でご就業をいただく形となります。 期間は3カ月以上の長期就業の見込みとなります。 長期での就業が難しい方はご応募をお控えいただきますよう お願い申し上げます。 【長期採用に関しての資格】 ・試用期間あり（長期開始から1ヶ月） ・時給1,400～1,500円（業務内容による） ・長期就業開始後は交通費全額支給 ・基本的に平日週5勤務 ■フリマアプリやオークションサイトなどで、商品の購入や販売・発送をしたことがある方。 └専門的に行なっていなくても、「こうやってモノを売るんだな」という流れがわかればOKです！ ★業界・職種経験は一切不問です。 ＼ こんな方は、尚歓迎！ ／ ※必須条件ではありません。 □ ECサイトの運営に関わったことがある方。 □ 物流業務を経験したことがある方。 □ アニメやゲームが好きな方。
本人確認書類,印鑑,筆記用具
オフィスカジュアル,清潔感のある服装,サンダルNG
①注意事項（はたらくための条件）に該当しない場合はキャンセルさせていただきます ・24時間以内キャンセル率：20%以下の方 ・是非また働いて欲しい率：90%以上の方 （非公開の場合もNGとします） ・業務指示に対して確認を取りながら手順を守って作業を進められる方 ・5分以上の遅刻をした場合 ※セキュリティ対策で施設に入れなくなり業務遂行が不可能になる場合があるため ・就業日時の24時間前を過ぎても「就業前確認ボタン」が押されていない場合 ・当社で過去に勤怠やルール違反等にて、就業禁止となっていた場合 ・当社より過去に無断欠勤・24時間前キャンセルされた場合 ②弊社、ディーカナルのスタッフとして従事して頂きます。点呼時、会社名で呼ばれる場合がございます。 他の就業先現場も多数稼動している現場となるため、就業先名、会社名等、聞き逃しにご注意ください。 ③欠勤不可の現場となります。 スケジュールの調整が難しくなりそうでしたり、ご自身の体調に不安がある方は応募を遠慮いただけますようお願いいたします。 ※2025年9月1日以降、合意済みキャンセル（ペナルティポイントとキャンセル料が発生しないキャンセル）および就業開始48時間以内のキャンセルでのペナルティポイント1付与ルールを廃止しました。 本求人詳細に旧ルールの記載やそれを含む内容がある場合でも、新ルールが適用されますのでご注意ください。 【解約の可否】 ・就業開始24時間前以降：原則解約不可。ただし「解約可能事由1～8」に該当する場合のみ可。使用者が必要な確認を怠った結果、直前の解約となった場合には、解約の合理性・相当性が認められず解約が無効となる場合がある。 ・就業開始24時間前まで：原則解約不可。ただし「解約可能事由1～11」に該当する場合のみ可。 【解約時の制約】 ・解約可能事由に該当する場合：休業手当不要。 ・解約可能事由に該当しない場合：休業手当（予定給与額満額）が必要。 【解約可能事由】 1. 不可抗力その他の事由（地震や台風等の天災事変等）があるとき 2. 長期療養や逮捕・勾留等のために、就労日に就労できないことが明らかなとき 3. 就労に必要な資格の証明がないとき、法令上就労させることができないとき、その他就労において必要となる法令の趣旨に照らして条件を満たさないとき 4. 契約上の義務違反又は不法行為、犯罪行為等の反社会的行為を行なったとき 5. 募集条件として明示している勤務態度にかかる条件を満たさないことを使用者が確認したとき 6. 募集条件として明示している同種業務の経験や使用者における勤務経験にかかる条件等使用者が求める条件を満たさないとき 7. 募集条件として明示している持ち物に不備があるとき 8. 募集条件として明示している髪色・長髪・服装などの身だしなみについて、使用者が求める条件を満たさないとき 9. 天災等の不可抗力によらない営業中止のとき 10. 大幅な仕事量の変化による募集人数の変更が必要となったとき 11. 掲載ミス（業務内容、日時の誤り）があったとき
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よくあるご質問
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