~JCB加盟店におけるアルバイト人材の課題解決に向けた企業間提携は初~
株式会社ジェーシービー(以下、JCB)とシェアフル株式会社(以下、シェアフル)は、JCB加盟店へ向けた人材支援を目的とするアライアンス契約を締結いたしました。なお、JCB加盟店に対して提供するHR支援の一環として、アルバイト・パートの人材不足解決のために他社と提携するのは、本アライアンス契約が初めてです。

【背景】
現在の日本国内におけるサービス業や飲食・小売業界では、人材不足が深刻な経営課題となっています。日本全国に広範なネットワークを持つJCB加盟店においても、急な欠員への対応や繁閑に合わせた柔軟な人員配置など、現場の即戦力となる人材の確保に対するニーズが急速に高まっています。
JCBではJCB加盟店への総合的なビジネス支援を行っており、その一環としてHR領域のソリューション拡充を進めてまいりました。これまで中途採用やプロフェッショナル人材の領域における支援実績はあったものの、店舗や現場の維持に直結する「アルバイト・パート」の不足に対するソリューションがなく、JCB加盟店の多様な人材ニーズに応える体制が必要となっていました。
こうした背景のもと、強固なJCB加盟店ネットワークを持つJCBと、スキマバイトサービスの『シェアフル』を持つシェアフルが連携。JCBのHR支援においてアルバイトに関する課題領域では“初”となるアライアンス契約を締結し、JCB加盟店が抱える人材不足に対して、迅速な解決手段を提供する仕組みを構築いたしました。
【取り組み概要・特徴】
本取り組みでは、JCB加盟店に対して『シェアフル』の導入を案内し、紹介後はシェアフルが包括的に採用をサポートすることで、JCB加盟店の人材課題をシームレスに解決します。
① JCB初のアルバイト人材に関するHR商材の提案
JCB加盟店のアルバイト人材の課題に関して連携する企業としては『シェアフル』が初めてです。これにより、JCB加盟店は従来の採用手法だけでなく、「スキマバイト」を容易に活用できるようになります。
②獲得から導入・運用までの伴走サポート
JCB加盟店の人材不足ニーズをヒアリングし、シェアフルの紹介を行います。紹介後は、シェアフルが求人掲載のサポートから人材の定着までを引き取り、手厚くフォローする体制を構築します。
③ JCB加盟店の生産性向上とビジネス成長への貢献
突発的な人材不足の解消だけでなく、イベント期などの繁閑に合わせた最適な人員補填を可能にすることで、機会損失を防ぎ、業務効率化と売上最大化を支援します。
【今後の展望】
JCBとシェアフルは、JCB加盟店において、スキマバイトを活用した人材確保によって人材不足の課題を解決することを目指しています。
両社の連携によってJCB加盟店への支援をより強固なものとし、持続可能なビジネス成長を長期的にサポートしてまいります。
■株式会社ジェーシービー < https://www.jcb.co.jp/>
株式会社ジェーシービ(JCB)は、1961年に設立し、日本発唯一の国際カードブランド運営会社として、JCBカードを利用できる加盟店ネットワークを展開するとともに、アジアを中心に国内外のパートナー企業とJCBカードの発行を拡大しています。また、総合決済サービス企業の実現を目指し、お客様やパー トナー企業の皆様の期待にお応えする様々な事業を展開しています。