このたびシェアフル公式サイトでは、お問い合わせ対応をよりスムーズに行うため、AI(人工知能)を活用したチャットボットサービスを導入いたしました。チャットボットは、会話形式でさまざまなご質問にお答えする仕組みです。24時間365日、いつでも皆さんからの質問にお答えしますので、ぜひお気軽にご利用ください。

ご利用方法
以下のような場面で、チャットボットに質問してみてください。
■メールやお問い合わせフォームに入力せず、気軽に質問したいとき
■サポートセンターの営業時間外に問い合わせをしたいとき
(※チャットボットは24時間365日対応しています)
■お問い合わせページ内で、必要な情報が見つからなかったとき
チャットボットは、こちらからアクセスいただけます。またはシェアフルアプリ内、【マイページ】>【使い方ガイド・FAQ】ページからもご利用いただけます。
注意点
■チャットボットはAIによる自動応答のため、内容の正確性や最新性について保証はいたしかねます。詳しい情報をご希望の場合は、シェアフルサポートまでお問い合わせください。
■お名前やご住所など、個人を特定できる情報の入力はお控えください。
■シェアフル未登録の方においては、このチャットのご利用をもって、当社のプライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなされます。あらかじめご了承ください。
精度向上に関してご協力のお願い
チャットボットの回答精度の向上や、今後の質問内容の充実に役立てるため、ご利用後に表示される「解決した/未解決です」の評価にご協力をお願いいたします。