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新機能リリース/キャンセル率に関するルール改修

クライアント都合キャンセルの仕様追加

事前告知をしました、クライアント都合キャンセル時の仕様が追加されました。キャンセル時の理由として、下記条件に該当する場合に理由が追加となります。

・ペナルティポイントが5ポイント以上→ペナルティポイントが5ポイント以上のため

・24時間前キャンセル率が10%以上→24時間前キャンセル率が10%以上のため

上記理由でのクライアント都合キャンセルは、2日前までキャンセル料は発生しません。(1日前と当日に関しては従来通り発生します)

詳細につきましては、下記の記事をご覧ください。

キャンセルポリシーとペナルティポイントについて

キャンセル率に対するマッチング上限の条件変更

事前告知をしました仕様の追加です。下記の通り、マッチング上限の条件を変更いたします。

◼︎現在
対象:キャンセル率が40%以上 or ペナルティポイントが4pt以上
マッチング上限:現在日時から1週間以降の求人は1件まで

◼︎変更後
対象:キャンセル率が40%以上 or ペナルティポイントが5pt以上 or 24時間前キャンセル率が10%以上
マッチング上限:現在から96時間以降の求人は1件迄

参考:事前告知時のお知らせ