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シェアフルアプリ動作環境変更のお知らせ

いつもシェアフルをご利用いただきありがとうございます。

動作環境の変更に伴い、こちらのソフトウェアのサポートを終了させていただきます。

【変更時期】
2023年7月下旬(予定)

【終了予定の動作環境】
・iOS:iOS 14.0 以下
・Android:Android OS 7.0以下

引き続きシェアフルアプリをご利用いただく場合には、以下に記載する動作環境で指定されたiOS/Androidのバージョンまでソフトウェアのアップデートを行っていただくようお願いいたします。

【動作環境】

・iOS:iOS 15.0 以上
・Android:Android OS 8.0以上

※これまでと同様、シェアフルアプリは、フィーチャーフォン(ガラケー)、対応機種外と表示されるもの、パソコン には対応しておりません。

動作環境変更後のサポートに関して

動作環境変更後、iOS 14.0 以下/Android OS 7.0以下で利用されている端末への、最新のアプリ(バージョン)配信は停止されます。

直ちにアプリの機能が利用できなくなることはございませんが、一部機能での不具合やアプリ操作の遅延などのほか、将来的にアプリがご利用できなくなる可能性がございますので、推奨しておりますバージョンへのアップデートをお願いいたします。

OSバージョンの確認・アップデート方法

ご利用中のOSにあわせて、バージョンの確認・アップデートをお願いいたします。

■iOSをご利用中の方
iPhoneのバージョン確認方法
iPhoneのアップデート方法

■Android OSをご利用中の方
Android のバージョンの確認方法と更新方法

バージョンアップ時の注意点

ソフトウェアアップデートが正しく完了しなかった場合、ご利用中端末のデータが失われる可能性がございます。

ソフトウェアアップデートに伴う、データの破損・消失に関し、シェアフルでは一切の責任を負いかねますため、あらかじめバックアップなどの対策を行っていただきますお願いいたします。

※ソフトウェアアップデートの操作に関しては、シェアフルサポートのお問合せ対象外となります。
バックアップやアップデートに関してのご質問は、各OSのサポートセンターへお問合せください。

■iOSをご利用中の方
・Apple サポート
https://support.apple.com/

Android OSをご利用中の方
・Android ヘルプ
https://support.google.com/