【学生におすすめ】営業インターンとは?特徴や仕事内容を詳しくご紹介!
営業職に就いてキャリアアップを目指したい、という学生におすすめなのが、営業インターンへの参加。就業体験を通して営業職について学べる営業インターンでは、多くの経験を積むことができます。
しかし、インターン参加となると、気になるのはその内容。営業職について学ぶところまでは想像できても、その先の仕事内容についてはあまりイメージが湧かない、という方は少なくありません。
そこで今回の記事では、営業インターンの内容から時給、インターンに参加するメリット・デメリットなどを詳しく解説していきます。
営業インターンの仕事内容
『営業インターン』と一口に言っても、顧客や営業スタイルの種類ごとに、その仕事内容は異なります。
いずれも『会社の商品やサービスを売り込む』という目的は同じですが、営業の種類によって、アプローチの仕方が変わってくるもの。
それぞれの種類ごとに、基本的な内容を確認していきましょう。
法人営業
法人営業(BtoB)とは、企業を対象に行う営業です。
その特徴として、
- 取引する金額が大きい
- 社内検討のプロセスがあるため、取引成立まで時間がかかる
- 個人感情よりもメリットが優先されるため、論理的な提案が求められる
というものが挙げられるでしょう。
取り扱われるものとして、電化製品やオフィス用品といった『有形商材』だけでなく、システム導入やアウトソーシングサービスなど、『無形商材』も多くあります。
個人営業
個人営業(BtoC)では、個人を対象に営業活動を行います。
その特徴は、以下の通りです。
- 取引する金額は比較的少ない
- 契約を結ぶ張本人と話す場合が多く、取引成立までの時間が短い
- 個人感情で契約を決めることも多いため、コミュニケーション能力や人柄が重要視される
不動産や車、ウォーターサーバー、Wi-fi設備といった『有形商材』から、介護サービス、保険、ハウスクリーニングといった『無形商材』まで、様々な商材が扱われます。
ルート営業
ルート営業とは、『既存の顧客への営業活動』を指します。
既に取引している顧客に対し、フォローや新たな提案をして、継続的な取引・アップセルにつなげるというものです。
具体的には、以下のような仕事を行います。
- 新しい商品・サービスやプランの提案
- 問題点や要望のヒアリング
- アフターフォロー
新たに顧客を探す必要がないぶん、信頼関係の構築が鍵となるでしょう。
新規営業
新規営業とは、『新たな顧客を獲得する』ということを目的とした営業です。
事前に見込み顧客に対して、電話やメールでアポイントをとり、商談を行うのがメインとなるでしょう。いわゆる飛び込み営業も、新規営業のスタイルです。
具体的に、以下のような業務を行います。
- 見込み顧客リストの作成・ターゲットを絞り込む
- アポイント取り(テレアポ)
- 提案書の作成
- 見込み顧客に対する商品やサービスの説明・プレゼン
新しく顧客を開拓するぶん、難易度は高いですが、成約したときの達成感があるでしょう。
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短期と長期の違い
短期インターン(1日〜5日)では、『実際の営業活動は行わない』という場合がほとんどです。
特に1日のみの場合、営業職についての説明や、その企業の説明で終わることが多いでしょう。
5日ほど期間があったとしても、自身で営業を行うことはあまりありません。社員の営業に同行させてもらう、といった形がほとんどでしょう。
対して長期インターン(1ヶ月〜)では、『実際に営業活動を行わせてもらい、実務経験を積める』というのが特徴です。
セミナーで学ぶだけでは分からないような、営業職のリアルを知れるのが、長期インターンのいいところでしょう。
営業インターンの時給相場
長期インターンでは、インターン生が労働者として働くため給料が発生します。
営業インターンにおける時給平均は、『1,151円』。一般的なバイトと比べて差はあまりなく、むしろインターン先によってはバイトより稼げるとも言えるでしょう。
(平均時給は厚生労働省:「職業安定業務統計の求人賃金を基準値とした一般基本給・賞与等の額(時給換算)」より2024年7月に引用)
また、時給に加えてインセンティブ(成功報酬)がついている場合も。自身の営業成績に応じて、より稼げるといった仕組みになっています。
そのパターンとして、
- アポイント1件に対する報酬の支給
- 当月の目標を達成した場合のボーナス支給
- 成約した金額のうちの何割かを報酬として支給
のいずれかをとられることが多いでしょう。
インセンティブがある場合、募集要項に書いてあることがほとんどなので、ぜひチェックしてみてください。
営業インターンのメリット
ここからは、営業インターンに参加するメリットについてお伝えしていきます。
大きく3つのメリットが挙げられるため、順番に確認していきましょう。
営業に必要なスキルが身につく
営業インターンでは、以下のような営業スキルを習得することができます。
- 商品やサービスをアピールする『トークスキル』
- 相手のニーズを聞き取る『ヒアリングスキル』
- 信頼関係を構築するための『コミュニケーション能力』『課題を発見・解決するスキル』
- 商談における『交渉・提案スキル』
- 営業マンに欠かせない『対面・電話・メールにおけるマナー』
いずれも、営業として働く上では必須となるスキル。
こうしたスキルを学生のうちから身につけられると、即戦力であることをアピールできるため、就職活動でも有利になるでしょう。
プレッシャーに強くなる
営業インターンでは、法人や個人の顧客を相手にセールストークし、契約を獲得しなければいけません。顧客の元へ向かうときは、いつだって緊張するものです。
しかし、そうしたプレッシャーを乗り越えて行くことで、度胸がつくというメリットもあるでしょう。
緊張する場面を自分で乗り越えられるようになれば、『昔と比べて成長できた』という自信にもつながります。
仕事の段取りが分かる
- スケジュールの組み方
- 業務の優先順位づけ
- 基本的な事務作業
- タイムマネジメント
- 報連相
- PDCAサイクルの回し方
これらは社会人として仕事を進める中で、基礎となるポイント。
インターンでは、実務を通してこれらを学ぶことができます。
学生のうちから仕事の進め方を知っておくことで、新社会人となったとき、周りの同期より一歩リードすることができるでしょう。
営業インターンのデメリット
上記では、営業インターンのメリットについて紹介しました。
しかしながら、残念なことにデメリットも存在しています。どのようなものが挙げられるか、以下で見ていきましょう。
プレッシャーや不安がきつい
メリットの部分でも述べた通り、商談前はどうしても緊張するもの。プレッシャーが苦手という方にとっては、どうしてもきついと感じる部分があります。
また営業成績がオープンとなっている会社では、いやでも周りのインターン生を意識してしまうでしょう。
『契約を取れなかったらどうしよう』という不安が、大きなストレスになってしまうことも。
長期インターンではスケジュールが組みにくい
長期の営業インターンに参加する場合、ほとんどの会社で『週3〜4出社』が求められます。
そのため学校やバイトとの両立が大変で、自分の時間が少なくなってしまうという面は避けられません。
少数ではあるものの、中には週1〜2出社でもOKとする会社もあります。
できるだけ自分の時間も大切にしたいという方は、このような条件のインターンを探すのがおすすめでしょう。
営業インターンの気になるポイント
最後に、営業インターンにおいて、多くの方が気になる疑問にお答えしていきます。
バイトとの違いは?
仕事の内容自体は、バイトとあまり変わりません。会社の商品やサービスを売る、という目的は同じです。
しかし身につけられる知識が、バイトとインターンでは異なってくるでしょう。
営業職に必要なスキルだけでなく、業界についての知識や、ビジネスの仕組みについて、より深く教えてもらえるのはインターンならではです。
短期と長期のどっちがおすすめ?
短期と長期のどちらにもいいところがあり、一概にどちらかがおすすめとは言い切れません。インターンに求めることや、自分の状況から、どちらに参加するか考えるのが良いでしょう。
- 営業職について幅広く学びたい
- 就職したい企業が決まっている
- 早期選考に進みたい
- 大学やバイトであまり時間が取れない
このような場合は、『短期インターン』がおすすめです。
- 実務経験を通じ、営業職について深く学びたい
- 社会人としての働き方を学びたい
- 時間に比較的余裕がある
こういった場合、『長期インターン』がおすすめです。
なお、スケジュールが被らない限りはどちらに参加しても構いません。そのため、悩んだときは両方に参加してみるのも一つの手でしょう。
こんな方に営業インターンがおすすめ
今回の記事では、営業インターンについて詳しく紹介してきました。
記事の内容を踏まえ、以下のような方におすすめのインターンと言えるでしょう。
- 将来営業職に就きたい
- 営業スキルを身につけて、実務経験を積みたい
- 自分の頑張りに応じて稼げるインターンに参加したい
営業インターンで学べることは、営業職以外の職種においても役立つことばかりです。
どのインターンに参加するか悩んでいるという方は、ぜひ営業インターンに参加してみてください。