【2026年最新版】イベントスタッフとは何をする仕事？仕事内容・給料・応募の流れ

イベントスタッフはどんな仕事？

会場運営を支えるスタッフの役割

イベントは、ステージに立つ人や出展企業だけで成り立つものではありません。来場者の導線づくり、トラブルの防止、混雑の緩和、時間通りの進行など、細かな運営の積み重ねが「安全で楽しい体験」につながります。
イベントスタッフは、その運営を現場で支える存在です。表に出る仕事もあれば、裏方として支える仕事もあり、現場によって役割は変わります。未経験からでも始めやすい一方、時間厳守や臨機応変な対応が求められる場面もあるため、仕事内容や条件を理解して選ぶことが大切です。

イベントの種類と代表例

代表的なイベントと、主な業務例は次のとおりです。

同じ「イベントスタッフ」でも、会場規模や客層、屋内外の違いによって体力面・接客面の比重が変わります。

未経験でも任されやすい業務

未経験で始めやすいのは、マニュアルが整備され判断が複雑になりにくい業務です。

現場タイプ別：イベントスタッフの業務内容

①コンサート・ライブ（入場管理・物販・誘導）

人の流れが集中しやすい現場のため、安全管理とスムーズな誘導が重要です。入場時の導線案内、チケット確認の補助、座席案内、終演後の退場誘導などを担当します。
物販では、列整理、商品受け渡し、在庫整理などが中心で、スピードと丁寧さの両立が求められます。

②展示会・催事（受付・案内・列整理）

受付対応や来場者案内が中心です。会場マップを確認しながらブースの場所を案内したり、入場の流れを説明したりします。来場者はビジネス目的の方も多く、落ち着いた対応が求められる場面が目立ちます。

③スポーツ・大型会場（座席案内・安全サポート）

大型会場では、座席案内、通路の誘導、危険行為の予防・抑止など安全面のサポートが重要です。試合前後に人が一気に動くため、混雑のピークを想定して行動します。チームで分担して動くことが多く、周囲との連携ができると安心です。

④携帯キャリアの販促イベントスタッフ（販促・声かけ・体験案内）

商業施設などで行われるモバイルキャリア等の販促案件が中心で、声かけや体験案内が主な業務です。接客が好きな方には向きやすい一方、声出しや立ち位置の工夫が必要になることもあります。ノルマの有無や、どこまでの案内が業務範囲かは求人ごとに確認しておくと安心です。

⑤ゴルフ場など屋外現場（屋外運営・来場対応）

屋外現場は、受付や誘導に加えて屋外ならではの体力負担が生じます。日差し・寒さ対策が必要で、天候により仕事のしやすさが変わりやすい点も特徴です。屋外の開放感が合う方もいるため、無理なく続けられる環境かどうか条件で見極めましょう。

仕事内容の流れ（準備〜運営〜撤収）

準備：搬入・備品配置・設営

開場前から準備に入る場合があります。備品の搬入、テーブルやパネルの配置、案内表示の設置などが中心です。力仕事が含まれることもあるため、求人に「設営あり」と記載があるか事前に確認しておくと安心です。

運営：案内・誘導・受付・物販

担当場所で来場者対応を行います。案内や誘導、受付、物販など、現場によって役割は異なります。迷った際は自己判断に走りすぎず、指示系統を確認し、近くのリーダーに相談する動き方が安全につながります。

撤収：片付け・返却・清掃・報告

終演後・閉場後は撤収作業に入ります。備品の回収、会場の簡易清掃、忘れ物の確認などを実施します。撤収は時間が押しやすいため、「終わり時間が伸びる可能性があるか」を事前に把握しておくと予定が立てやすくなります。

勤務時間・シフトの特徴

勤務時間の目安（短時間〜長時間）

イベントによって短時間の案件もあれば、設営〜撤収まで入る長時間の案件もあります。

自分の都合のいい日・時間帯にはたらける

単発・登録型の求人では、空いている日に応募しやすいのが魅力です。

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単発・短期が多い

イベントは開催日が決まっているため、自然と単発・短期案件が多くなります。「まずは一度経験してみたい」という方でも始めやすく、相性を確かめながら継続しやすい点がメリットです。

拘束時間が長い案件への注意

長時間の案件は休憩があっても体力を使います。移動時間も含めると一日が埋まることもあるため、無理のないスケジュールか事前に確認しましょう。特に、集合が早朝・解散が深夜に近い場合は、帰宅手段まで含めて検討しておくと安心です。

集合時間が早かったり解散が遅くなったりすると、予定が読みづらいのがイベント案件の難しいところです。外出が難しい日でも取り組めるように、スマホでできる副業も選択肢に入れておくと収入を組み立てやすくなります。

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給与・待遇

平均的な時給・日給の考え方

給与形態は時給・日給制が多く、現場の内容や地域、時間帯で差が生じます。未経験向けでも募集は多いものの、深夜帯や設営・撤収を含む案件は高めになりやすい傾向があります。求人を見るときは、時給だけではなく拘束時間、休憩時間、残業の可能性も合わせて確認すると、はたらいた後の納得感が変わります。

交通費（有無・上限・精算方法）

交通費は次のようなパターンがあります。

手当（深夜・残業・遠方）

深夜帯（22時以降）や残業、遠方現場には手当が付くことがあります。ただし手当がある分、体力的負担が大きくなる可能性もあります。条件面だけで選ばず、帰宅手段・翌日の予定・体調面を含め無理のない範囲で検討しましょう。

報酬の受け取りタイミング

一般的な「通常払い」に加え、条件を満たすと早めに受け取れる仕組みが用意されている場合があります。急な出費に備え、受け取り方法も比較条件に含めておくと安心です。

向いている人・向いていない人

向いている人

立ち仕事や人混みが気にならない

イベントスタッフは、会場内での誘導や受付、列整理など「立ったまま」「動きながら」対応する場面が多い仕事です。勤務時間も数時間〜終日までさまざまで、休憩はあるものの、混雑時はまとめて取りにくい日もあります。
そのため、立ち仕事に抵抗が少なく、人混みの中でも落ち着いて動ける人は適性が高いでしょう。体力に自信がある必要はありませんが、「長時間立っても大丈夫」「歩き回る仕事でもやっていけそう」と感じる人は安心して始めやすいです。
また、暑さ・寒さの影響を受けやすい屋外イベントもあるため、気温差への備え（服装・水分補給）を含めて自己管理ができる人にも向いています。

丁寧な案内・落ち着いた対応ができる

イベント会場では、来場者から「入口はどこですか」「トイレは？」「この列で合っていますか」など、同じ質問を繰り返し受けることがよくあります。忙しいときほど、表情や言葉遣いが雑になりやすいものですが、丁寧さを保てる人は現場で信頼されやすいです。
加えて、迷子や落とし物、体調不良など、少し焦る場面が起きることもあります。そんなときに慌てず、落ち着いて「何を優先すべきか」を判断し、必要に応じて責任者へつなげられる人は強みになります。
笑顔での対応が得意でなくても、相手の状況に合わせて、ゆっくり・はっきり伝える意識があるだけで印象は良くなります。

コミュニケーション能力が高く、協調性がある

イベントスタッフは、個人プレーよりも「チームで会場を回す」仕事です。受付・誘導・物販など複数の担当があり、現場では状況が刻々と変わります。自分の担当だけをこなすよりも、周囲と声をかけ合いながら動ける人ほど、トラブルを防ぎやすいでしょう。
ここで求められるコミュニケーションは、会話が上手いこと以上に、報告・連絡・相談（報連相）を自然にできることです。たとえば「列が伸びてきました」「迷っているお客さまがいます」「資材が足りません」など、早めに共有できると現場がスムーズになります。
初めての現場でも、分からないことを抱え込まずに確認できる人は、結果的に信頼されやすく、次の仕事にもつながりやすいです。

向いていない人

時間にルーズ

イベント現場は、開場・開演など「動かせない時間」が決まっているため、集合時間や休憩明けの戻り時間が特に重視されます。1人の遅刻で配置が崩れたり、列整理が間に合わなくなったりすることもあり、周囲への影響が出やすい仕事です。
「数分なら大丈夫」と考えてしまう人や、移動時間の見積もりが甘くなりがちな人は、トラブルの原因になりやすいかもしれません。
対策としては、最寄り駅への到着を早めに設定する、会場周辺の導線を事前に確認する、アラームを複数セットするなど、仕組みでカバーできる部分もあります。ただ、時間管理そのものが苦手な場合は、はたらきやすさを感じにくい可能性があります。

臨機応変な対応が極端に苦手

イベントは、想定どおりに進まないことが珍しくありません。急な天候変化、来場者数の増減、導線変更、機材トラブルなど、その場で役割が変わることもあります。
マニュアルがあっても、現場では「今必要なこと」を優先して動く力が求められるため、予定変更があると頭が真っ白になってしまうタイプだと負担が大きくなるでしょう。
ただし、臨機応変さは“センス”だけではなく、困ったら責任者に相談する・自分の判断で動きすぎないといった基本で補える面もあります。「指示を確認してから動く」ことができれば、苦手意識があっても少しずつ慣れていける可能性はあります。

人混み・大きい音・常時忙しい環境が苦手

イベントによっては、人の波が途切れず、場内アナウンスやBGMが大きく、周囲の会話も多い環境が続きます。そうした刺激が強い場が苦手な人は、勤務中に疲れがたまりやすく、集中力が落ちることがあります。
一方で、同じイベントスタッフでも、展示会・企業セミナー・商談会などは、比較的落ち着いた雰囲気で進むことが多く、業務も「受付」「入場管理」「案内」など一定の流れになりやすい傾向があります。
まずは刺激が少なめの現場から経験してみると、イベントのはたらき方自体が合うかどうかを判断しやすいでしょう。「賑やかな会場は苦手だけど、案内業務には興味がある」という場合は、現場選びで負担を減らせる可能性があります。

服装・持ち物・準備

服装の基本とNG例

指定が設けられている場合があります。代表例は次のとおりです。

持ち物（基本セット）

体温調整の準備（屋外・長時間対策）

屋外現場は気温差が大きく、暑さ・寒さの対策が欠かせません。

応募から採用までの流れと求人の選び方

応募〜採用の流れ（登録制／単発）

派遣会社や登録制の仕組みで募集されることが多く、登録後に案件へ応募するタイプ、単発求人として直接応募できるタイプがあります。いずれも集合場所・時間・持ち物・服装などの確認が重要です。前日や当日に慌てないよう、早めにチェックしておきましょう。

応募前に確認したい募集条件

初心者が選びやすい案件の特徴

指示が明確で判断が複雑になりにくい案件が安心です。列整理や簡単な案内などから始めると、現場の流れをつかみやすくなります。
避けたい条件の例：

単発バイトアプリ『シェアフル』でイベントの仕事を探す方法

単発のイベント案件を探すときは、募集が出たタイミングで見つけやすい手段を持っておくと便利です。なお、「単発・短期バイトが探せるアプリ『シェアフル』」なら、1日からはたらける求人を探しやすく、スキマ時間を活用したい方にも合いやすいでしょう。

▼おすすめの短期・単発バイトアプリについて、知りたい方は以下の記事が参考になります。

アプリで完結する流れ

履歴書・面接なしで応募できる求人も

履歴書や面接が不要な求人もあり、まずは一度現場を経験してみたい方の選択肢になります。条件を確認したうえで応募できるため、「自分に合う現場かどうか」を試しながら見つけていけます。

トラブル回避と安全のポイント

会場ルールと禁止事項の確認

会場には撮影禁止エリアや持ち込み禁止物が設定されている場合があります。スタッフにも守秘義務や情報共有のルールがあるため、SNS投稿などは特に注意が必要です。事前説明や注意事項は必ず確認しましょう。

チケット・金銭・個人情報を扱う場面での注意

受付や物販などで金銭や個人情報を扱う際は、取り扱いルールに従うことが基本です。自己判断で処理せず、迷ったら必ず指示を仰ぎます。

クレームや混雑時の対応

クレーム対応は一人で抱え込まず、まずは落ち着いて事情を聞き、できる範囲を伝えたうえで上長へつなぎます。混雑時も同様に、現場の指示系統に従って動くことがトラブル防止につながります。

体調不良・ケガ時の対応

体調不良を我慢し続けると事故につながる恐れがあります。早めに申告し、休憩や配置替え、必要であれば離脱の判断を行いましょう。屋外現場では熱中症や冷えが起こりやすいため、こまめな水分補給と体温調整を意識しましょう。

よくある質問

イベントスタッフは未経験でもできる？

未経験でも募集は多く、案内や列整理などから始められるケースが一般的です。初回は業務内容が明確な案件を選ぶと安心です。

Q. イベントスタッフは学生でもできる？

学生がはたらいている現場もあります。学業との両立を考えるなら、単発・短期で日程を選びやすい案件から探すのが現実的です。

Q. イベントスタッフにクレーム対応はある？トラブル時はどうする？

現場によってはクレームを受けることがあります。無理に一人で解決しようとせず、リーダーや上長へつなぐ対応が基本です。

Q. イベントスタッフに服装や髪色の指定はある？

指定が設けられている場合があります。黒系指定や髪色トーンの指定、アクセサリー禁止など、会場ごとにルールが異なるため、応募前に募集要項を確認し、指示があれば優先します。

Q. 自分に合うイベントスタッフの現場の見つけ方は？

• 屋内／屋外
• 接客多め／裏方多め
• 拘束時間
• 音量・人混みの強さ

など、自分が負担に感じやすい条件を先に整理すると選びやすくなります。最初は短時間・業務が単純な案件で経験を積み、徐々に幅を広げる方法も現実的です。

まとめ：条件と自分に合う現場を選び、仕事を楽しもう

イベントスタッフは会場運営を支える重要な仕事で、未経験からでも挑戦しやすい案件が多い一方、時間厳守や安全意識が欠かせません。仕事内容や勤務時間、交通費や報酬の受け取り方法まで条件を確認し、自分に合う現場を選ぶことが、無理なく続けるコツです。単発で経験を積みたいときは、単発・短期バイトが探せるアプリ『シェアフル』のように、条件を見比べながら応募しやすい手段を持っておくのも一つの方法です。

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