スキマバイト採用のメリットとは？スキマバイト活用時のポイントや成功事例を解説

近年、アルバイトスタッフ採用のためにスキマバイトを活用する企業・店舗が増えてきています。

本記事では、2025年1月に株式会社パーソル総合研究所が発表した「スキマバイト／スポットワークに関する定量調査（※）」と、スキマバイトサービス『シェアフル』の事例をもとに、スキマバイトを活用した新しいアルバイト採用の方法を解説します。

※株式会社パーソル総合研究所『スキマバイト／スポットワークに関する定量調査』（2025年1月23日）https://rc.persol-group.co.jp/thinktank/data/spot-work.html

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スキマバイトサービスを活用したアルバイト採用を考えている企業・店舗は多いものの、実際に時給設定はどのようにすればよいのでしょうか。シェアフルは、スキマバイトアプリ『シェアフル』のユーザーに対して「時給」に関する実態調査を実施し、結果をまとめた調査レポートを無料で公開しています。

レポートでは、”都道府県（最低賃金）別「検討の土台に乗る時給ライン」”や、”性別・年代別「時給を重要視しているか」”、”年代別・性別検討の土台に乗る時給ライン”など、スキマバイトではたらく方々の本音についてまとめています。スキマバイトユーザーの実態について知りたい方はぜひご活用ください。

アルバイト採用における課題

アルバイト採用をしている企業・店舗にとって、アルバイト採用の成功は事業存続に関わる重大なトピックです。昨今、人材不足が世界的に叫ばれている中で、アルバイト採用をしている企業・店舗はどのような課題を抱えているのでしょうか。以下に2つの例を挙げます。

当日発生する急なアルバイト不足

アルバイト採用をしている企業・店舗では、急な欠勤や予想外の業務量増加による人材不足が頻繁に発生します。都度シフトに入っていないレギュラーアルバイトに連絡をするなど対応をしても、急な人材確保は難しく、結果として業務の遅延やサービス品質の低下につながってしまいます。

事例1｜【サンファミリー】導入から約1年で10名以上の長期アルバイト採用に成功！物流業界だからこその悩みをスキマバイトで解決

これは物流業界あるあるなのですが、倉庫作業の人材問題は月や日単位ではなく、時間単位で発生します。入荷と出荷の時間はあらかじめ決まっているため、それに耐えうる人材を確保する必要があるのですが、その時間以外は比較的少ない人材でも回すことができます。なので、倉庫作業においては時間単位で必要な人数を計算し、配置をする必要があります。昔はその時々で個別にお願いをして、なんとか人材確保したりしていたのですが、そういうのは難しい時代になってきています。

慢性的なレギュラーアルバイト不足

欠勤時や繁忙期だけでなく、慢性的にレギュラーアルバイトが不足しているケースもあります。求人広告を出しても応募が少なく、採用に至るまでの時間やコストがかかることが経営者や店舗責任者にとって大きな悩みとなっています。特に地方や特定の時間帯では採用が困難になりやすく、結果として業務運営に支障をきたしてしまいます。また、学生のアルバイトが多い企業・店舗では、卒業シーズンになると一度に大量のレギュラーアルバイトが辞めてしまうケースがあります。

スキマバイトでアルバイト採用をするメリット

前項では、アルバイト採用における課題を2点挙げました。
その課題に対する打ち手として有効なのがスキマバイトの活用です。スキマバイトでアルバイト採用をすることによるメリットとして、どのような点が挙げられるのか、以下で詳しく見ていきましょう。

急な人材不足に対応できる

スキマバイトは、短時間で人材を募集することができます。これにより、急な欠員が発生した場合でも、即時に人員を補充できる可能性が高まります。人材確保のスピードが向上し、業務の滞りを防ぐことができます。

事例2｜【フーディーズ】80万円の採用費用をコストカット！社員のスキルアップにも活用！

シェアフルは今日の午後に人材を集めたいという時に、午前中に求人を出せば、人が集まります。
短時間で多くの応募を集め、必要な人材を素早く採用できる点が非常に魅力を感じました。

レギュラーバイト採用につなげることができる

多くのスキマバイトサービスは、サービス経由で就業したワーカーを無料でレギュラーバイトとして雇用することができます。実際に、『シェアフル』がユーザーに対して実施したアンケートによると、回答者のうち約半数の方が「スキマバイトではたらきながら長期の仕事を探している」と回答しました。また、実際に、約4人に1人の方が「スキマバイトから長期の仕事に繋がったことがある」と回答しています。

さらに、株式会社パーソル総合研究所が発表した『スキマバイト／スポットワークに関する定量調査』によると、スキマバイトサービス経由のワーカーをマネジメントしたことがある店長・管理者の7割弱がスキマバイト人材をレギュラー化したことがあると回答しました。

採用する側・される側の双方がお互いに見定めてからレギュラーバイト化することにより、採用後のミスマッチを抑制しやすくなります。

事例3｜【イオンファンタジー】保育士資格を持つユーザーの長期雇用転換に成功！シェアフルで保育士採用の課題を解決

シェアフルを活用することで、入社時のギャップが無い状態で採用できるのも一つの利点だと考えています。

入社前にスポットで数回はたらいていただくことで、当社も採用者もお互いに現場で「スキッズガーデン」でのはたらき方がマッチするかを判断することができるため、シェアフルでのスポット採用から長期雇用転換に至ったスタッフには即戦力として活躍してもらうことができています。　

シェアフルから当社に長期雇用転換したスタッフから話を聞くと、入社後のギャップ無くはたらけているという声が多く、とても良い採用方法だと感じています。

採用コストを抑えることができる

従来の求人広告や採用活動には、初期費用や掲載費用、月額固定費など、多額のコストがかかることが一般的です。一方、多くのスキマバイトサービスは成果報酬型を採用しており、就業が完了したときにのみ日給の30%程度を就業手数料として支払うモデルとなっています。そのため、「毎月多くの費用がかかっているのに採用ができない」という悩みは発生しません。

スキマバイトでアルバイト採用をするデメリット

スキマバイトの活用は多くのメリットがある一方で、デメリットも存在しています。下記のようなデメリットを把握し、適切に対処することでスキマバイトのメリットを最大限活かすことができます。

ワーカーによる当日キャンセルの可能性がある

レギュラーバイト同様、ワーカーが当日になってキャンセルするリスクがあります。急な欠員が再び発生することで、業務に影響が出る可能性があります。

『シェアフル』では、当日キャンセルしたワーカーに「ペナルティポイント」を付与するなどし、当日キャンセルのリスクを低減しています。

面接を実施せず採用となるためじっくりと見極めることができない

スキマバイトはスピーディに採用ができる反面、面接なしで即採用となるため、ワーカーのスキルや適性を事前に見極めるのが難しいというデメリットがあります。そのため、業務の切り出しや仕事内容の明確化が重要となります。

『シェアフル』では、求人に質問事項を設けることができるため、ワーカーは質問事項を確認したうえで求人に応募します。そのため、条件にあった応募を促進することができます。

業務の切り出しをする必要がある

スキマバイトを有効に活用するためには、業務を細かく分けて「短時間でも対応できる仕事」にする必要があります。例えば、飲食店であれば「皿洗いのみ」「ホール業務のみ」といった形で業務を整理すると、ワーカーもスムーズに業務に入ることができます。

スキマバイトを活用したアルバイト採用の課題解決法まとめ

スキマバイトを活用したスポットでのアルバイト採用

スキマバイトを活用し、スポットでアルバイトを採用することで「当日発生する急なアルバイト不足」といった課題に対処することができます。

リピーター化でさらに有効活用

スキマバイトサービス経由ではたらいたワーカーの中には、同じ企業で何度もはたらくリピーターが生まれることがあります。企業側もリピーターを増やすことで、即戦力として活躍できるワーカーを確保しやすくなります。

『シェアフル』では、一度はたらいたワーカーを「お気に入り」として登録する機能があり、さらにそのお気に入りワーカーにのみ求人を公開する「限定求人公開」の機能があります。そういった機能を活用することで、多くのリピーターを確保しやすくなります。

事例4｜【串カツ田中ホールディングス】長期のアルバイトを6ヶ月で30名採用成功！シェアフルが新たな採用手法に

一度はたらいてくれた方の中から継続してはたらいて欲しい方をお気に入り登録して、お気に入り登録した方限定の求人を掲載することができるため、もう一度はたらいてくれるようになったり、長期のアルバイト採用につながったりしています。

結果として学生の方が2名、20代の方が2名、合計4名の若手のアルバイト採用ができました。

スキマバイト人材のレギュラーバイト化

スキマバイトでは一定期間はたらいた後に、レギュラーバイトへ移行する流れを作ることが可能です。スキマバイト人材をレギュラーバイト化することで以下のようなメリットがあります。

メリット1-母集団形成がしやすい

スキマバイトを通じて、多くのワーカーに企業の仕事を体験してもらうことで、将来的な採用候補者の母集団を形成できます。実際に業務を経験した人材が集まるため、応募者の質も高まります。

メリット2-ミスマッチを防げる

スキマバイトとしてはたらくことで、ワーカー自身も「この仕事が自分に合っているか」を確認できます。企業側も実際の業務を通じて適性を見極めることができるため、採用後のミスマッチを減らすことができます。

メリット3-採用コストを抑えられる

レギュラーバイトの採用には通常、高額な求人広告費が必要ですが、スキマバイトを経由することで、求人広告を出すことなく適切な人材を見つけることができます。結果として、採用コストの削減にもつながります。

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スキマバイトサービスを活用したアルバイト採用を考えている企業・店舗は多いものの、実際に時給設定はどのようにすればよいのでしょうか。シェアフルは、スキマバイトアプリ『シェアフル』のユーザーに対して「時給」に関する実態調査を実施し、結果をまとめた調査レポートを無料で公開しています。

レポートでは、”都道府県（最低賃金）別「検討の土台に乗る時給ライン」”や、”性別・年代別「時給を重要視しているか」”、”年代別・性別検討の土台に乗る時給ライン”など、スキマバイトではたらく方々の本音についてまとめています。スキマバイトユーザーの実態について知りたい方はぜひご活用ください。

まとめ｜採用の新常識として広がるスキマバイト

株式会社パーソル総合研究所が発表した『スキマバイト／スポットワークに関する定量調査』によると、レギュラーバイトのマネジメントを経験したことがある店長・管理者のうち、スキマバイトのマネジメントを経験したことがある方は全体の6割強となっています。

はたらき方の多様化が進む中、スキマバイトの活用は今後ますます一般的になっていくでしょう。企業側は、スキマバイトを単なる人材不足の解消手段としてではなく、採用戦略の一環として捉えることで、より効果的な人材確保が可能になります。

スキマバイトを上手に活用し、採用の新常識を取り入れることで、柔軟な人材確保と企業の成長の両立を目指しましょう。

インタビュー

近年、スキマバイトの働き方が急速に広がりました。サービス産業を中心に企業の活用ニーズは高く、旧来の求人媒体による採用方法からの転換も進んでいます。

一方で、パーソル総合研究所の調査ではスキマバイト活用によって現場マネジメントの複雑化が起こることもわかっています。スカウトしたい人材に対する声掛けや、もともとの従業員へのケアも欠かせません。このマネジメントの変化に対応できないと、スキマバイト人材はもう一度働きたいという意向を高めていませんでした。

今後、企業がこのマネジメントに対する訓練やサポートを怠れば、新しい働き方の可能性を広げているスキマバイトは、現場の混乱を招くリスクへと変わってしまうでしょう。