80万円の採用費用をコストカット！社員のスキルアップにも活用！

▷地域： 埼玉県 川口市
▷担当者：鈴木様
▷企業名：株式会社フーディーズ
▷業種：飲食
▷従業員数：1-50名
▷職種：ホールスタッフ
▷企業SNS(Instagram)： https://www.instagram.com/kauaidiner_kawaguchi?igsh=dGtocTU4c2UyYnA5

会社紹介：
株式会社フーディーズは、埼玉県川口市に本社を置き、イオンモール川口や東京サマーランドなどの商業施設に店舗展開を行う飲食企業。
イオンモール川口にお店を構えるKauai Diner＆FOOD BAOT Cafeは、ハワイの日常をコンセプトとし、ゆったりとくつろげる空間と素敵な料理が楽しめるハワイアンレストランとタピオカドリンク・クレープなど多種多様なスイーツを展開している専門店。

▷多額の採用費用を捻出したがなかなか応募が集まらない

当社はこれまで、アルバイト採用において求人広告媒体をメインで活用してきましたが、近年予想以上に応募者が集まらず、常に人材不足に悩まされていました。求人広告媒体に多額の費用を投じても、採用に至らない状況が続いていました。

特に問題だったのは、80万円という大きな採用費用を投じても、一人も採用できなかった時期があったことです。このような経験を通じて、より効果的でコストパフォーマンスの高い採用方法がないかと探していたところシェアフルに辿り着きました。

導入の決め手としては、なんといっても素早い集客力でした。

シェアフルは今日の午後に人材を集めたいという時に、午前中に求人を出せば、人が集まります。

短時間で多くの応募を集め、必要な人材を素早く採用できる点が非常に魅力を感じました。

▷人材不足を解決しながらスタッフのスキルアップも行える！

シェアフルを実際に運用してみると、その効果はすぐに現れました。

1点目は、これまでのように高額な採用費用をかけることなく、すぐに必要な人材を集めることができるようになりました。

特に、実際に採用するまでは費用がかからないため、大幅に採用費用を削減することができ、その浮いた費用を他の業務改善やサービス向上に充てることが可能になりました。

現在は、1年間で200名弱の採用をシェアフルにお願いしています。

2点目は、繁忙期に無理にはたらかざるを得なかったスタッフを休ませることができるようになりました。シェアフルを利用することで、短期間で必要な人材を確保できるため、繁忙期における負担が軽減されました。これにより、既存スタッフの疲労軽減やモチベーション向上にも寄与しています。

3点目は、シェアフルを通じて新しいユーザーさんを採用することで、既存スタッフが他者に教える機会を増やすことができました。これにより、教育の質や教育内容の不足部分が明確になり、教育体制の改善が進みました。また、スタッフのコミュニケーション能力などのスキルアップにも繋がっています。

また、シェアフルユーザーさんが教えてくれた他社の良い取り組みを自社に取り入れることができています。そのため今まで気づかなかった見直すべき点が可視化され、全体の業務改善にも繋がっています。

4点目は、リピートユーザーさんが長くはたらいていただいているということです。当社のリピートユーザーさんは特に長く、リピートされる方は1年以上の方が大半です。そのため当日欠勤が少なくなり、人材不足の時にすぐ応募いただけるためシフト不足が大幅に解消されました。

また、業務の教育コストが減ることで工数削減が行えるなど様々なメリットを受けています。

▷他店舗でもシェアフルを活用し効果的かつ効率的な採用活動を行う

当社はグループで20店舗以上の店舗を保有しています。なので、Kauai DinerやFOOD BAOT Cafe、サマーランドの店舗以外でもシェアフルを活用し、良い人材を採用していけたらと考えています。

特に、東京サマーランドの店舗は、夏季が一番繁忙期なため人材不足に悩みます。そのため、お盆などの行楽シーズンに備えて、シェアフルで人材採用を行っていきたいです。

シェアフルの導入は、当社のアルバイト採用において非常に大きな効果をもたらしました。迅速かつ効率的な人材確保が可能となり、人材不足の問題を解消するとともに、採用活動のコストパフォーマンスも大幅に向上しました。

シーズンによって無理にはたらかざるを得なかったスタッフを休ませることができるようになり、人件費も削減されました。さらに、教育の質の向上や外部の良い取り組みを取り入れることができた点も大きな成果です。

いつもユーザーさんが来ていただけるだけで、本当に嬉しいですし、助かっています。

今後もシェアフルを活用していきます。