株式会社キャリーオン

【導入事例Vol.3】今月だけモーションかけたいときにオペレーションラインを柔軟に組めるのは魅力! 売上のチャンスを最大化することに成功しています!

地域:東京都港区
代表取締役COO 長森 真希様
企業名:株式会社キャリーオン
業種:小売・販売
従業員数:11-50名
職種:軽作業
企業URL: https://carryonmall.com/


株式会社キャリーオンは子供服の買取・販売コミュニティ「キャリーオン」を運営しています。サイズアウトした子ども服に託して、「ママからママへの愛情リレー」ができるサービスです。創業のきっかけは、長森さんご自身が子供服やチャイルドシートをSNS経由で販売、すぐに引き受け手がみつかるという経験をしたことでした。設立7年目となる今年、洋服の余剰在庫問題に対し、「リユースがオシャレでカッコイイというムーブメントを作りたい」という心意気でサービスを展開しています。


季節需要の影響が大きい商材の売上の最大化にシェアフルを活用

弊社はアパレル業界にて季節需要が大きく影響する商材を扱っています。シーズンによって繁忙期と閑散期が分散化しているんです。今月だけモーションかけて売上のチャンスを最大化するためにオペレーション人員を調達したいと思うシーンも多々あります。ちょうど昨年(2018年)の秋・冬服を売りに出すためにポップアップショップを多く出展したのですが、その時期だけに必要なイベントスタッフが足りないことも多々ありました。一方で、短期間のスポットで求人をかけられるメディアがあまり多くはない印象だったんですね。そこでマネキン(店頭において各種商品の宣伝・販売促進にあたる販売員)事務所の雇用条件を多々調べており、短期間の求人をお願いしたいし、やってみたいと思う素地は十分にありましたね。

当時、リリースしたばかりの短期間バイト専用の求人媒体の存在を知り真新しいサービスだなと思ったのですが、会社として最先端のサービスを利用するというスタンスであったので、雇用にすぐに取り入れてみようと動きました。弊社は「新しいものをどんどん取り入れて試してダメなら止めればいい」とスピード感をもって行動と失敗を繰り返すスタンスなんです。

シェアフルの存在を知ったのは、アルバイト求人媒体anの終了のニュースを見たときでした。短期間のスポットかつバックオフィス系の職種で求人をかけられるサービスはあまり世に出ていない印象だったので、求職者の中にもシェアフルを活用してみたいと思ってくれる方は多いとは思っていました。 パーソルグループの1社ということもあり、30~40代のユーザーが多いイメージでしたね。

代表取締役 COO 長森 真希様

シェアフルでは自分でユーザーを選定しお試し雇用を行えるのがよい

シェアフルを活用する上でまず感じたのは、採用のプロセスで発生する余分な時間を割愛することができる点。今まで利用していた求人媒体では、求職者と2~3回連絡を取り合い面談の日程を設定していたのですが、シェアフルでは面接をしなくてもユーザーの方と求人のマッチングができ、余分な時間を割かずに済み、他の生産性の高い仕事にあてられるので助かっています。

また、実際に就業してもらうユーザーをこちら側で選別できる点にも魅力を感じました。商材が0~5歳向けの子供服を扱う年代になるので、30~40代のユーザーに就業してもらうのが商材に対する理解もあり意欲高く働いてくださると感じていました。求人を継続的にかけていくと、以前、就業いただいたことのあるユーザーがリピートで応募してくれることもあり経験者の方を優先的に選別できることもあるので、最初に就業手順を説明する手間が省けますし、就業経験もあるので安心して仕事を任せられます。

実は、弊社側でもユーザーにリピートしてもらえるよう、就業をスムーズに開始できるようマニュアルを作成したり、就業中に世間話で来週も募集する旨を伝えたりと工夫しています。シェアフルにてお試しで就業してもらえた方の中で弊社の戦力になっていただける方がいたら是非直接採用も考えたいですしね。長い時間をかけて面接の回数を重ねるより、お互いに採用・就業を試しでやってみて相性がいいのであれば就業後も幸せだと感じます。

短期で働く人材にも業務しやすい仕組みを整えて

従業員が生産性の高い仕事に集中できるようになり、社内全体で売上の見込みを最大化させようと決意が持てた

シェアフルを活用し始めてから社内でも変化が起きています。リーダー役の従業員が「納期が近づいているけど現場から追いつかない」とエスカレしてくれるようになり、指示系統をしっかりもてるようになったことで、従業員がより生産性の高い仕事ができるようになりました。リーダーポジションについていなかった従業員もリーダーポジションの意識を持ってくれるようになったので責任のあるタスクが1個渡せるようになり、ナレッジの蓄積にも繋がっていますね。社内全体で新規の雇用を行ったため売上の見込みは最大化しなければならない、と決意を持てたんですよね。

弊社のスタンスとして、雇用形態・職種にとらわれず働きたいと思っている人に対してできるだけフラットな条件で働く場を提供したいと思っています。また、シェアフルで就業してもらったユーザーには何かためになる経験を提供できたらとも思っていて、今思案中ですね。わずかな時間だけの付き合いになるんだけど、なにか返してあげられたらと思っています。

雇用形態・職種にとらわれず、フラットな環境での働き方を

シェアフルは「スキマ時間を価値に変える」をコンセプトとした、1日単位で求人を出せるオールインワンのプラットフォームです。シェアフルなら、1日単位で求人を出せて、明日の人材不足を簡単に解決できます。急に人が足りない場合でも、繁閑の波を解決したい場合も、お試し採用したい場合でも。1日からの採用を軸に、契約や労務周りのサポートまで、オールインワンで提供します。株式会社キャリーオンをはじめとして、数多くの企業、業種、エリアにて展開しています。