地域： 神奈川県横浜市都筑区
人事部 課長 水洞 典夫様
企業名：株式会社AOKIホールディングス
業種：小売
従業員数：2,001名-5,000名
職種：一般事務
企業URL：https://www.aoki-hd.co.jp/
株式会社AOKIホールディングスは日本経済が高度成長期を迎えた1958年に、「ビジネスマンが日替わりでスーツを着られる世の中にしたい」との想いを胸に誕生。現在は、ファッション事業、エンターテインメント事業、ブライダル事業等、多角的な事業を推進。今年7月から8月にかけて開催される東京オリンピックにて、日本の選手団が着用する公式スーツのスポンサーとなり、オリンピックスーツを独占販売するなど、事業の拡大に一層力を入れると同時に、企業理念でもある、社会性の追求、公益性の追求、公共性の追求を目指している。
正直言うと、こんなにすぐ人が集まるとは思っていなかった
初めて利用するサービスで期待していなかったわけではないのですが、求人を掲載したタイミングですぐに応募が集まったことには正直驚きました。シェアフルは他の単発バイトサービスとは違って直接雇用が前提となっているため「本当に応募はあるのか？」という不安が当初あったのですが、それはすぐに払しょくされました。
活用させていただく機会が多くなったのは、昨年（2019年）定常業務とは異なる業務が複数回発生したタイミングからですね。勤怠システムの刷新プロジェクト時に大量のデータ入力作業が発生した時や、グループ会社の社名変更に伴い数千名の社員保険証を切り替える作業が必要になった時などに利用させていただきました。利用させていただく中で、シェアフルユーザーには事務のお仕事ができる方が多くいるということを実感したので、従来は社員や派遣社員のみで対応していた年末調整の事務対応などにも活用できるのではないかと気づき、実際に依頼したところ、大変助かりました。
現在では代替のサービスは併用しておらず、シェアフルのサービスだけを活用しています。複数回活用させていただく中で、シェアフルに対しての信用度はどんどん高まっています。
人手不足解消から社員の健康維持、人件費削減まで大きく貢献
お願いさせていただいた年末調整事務対応のお仕事も、以前までは社員が残業をすることでカバーしている業務でした。５年前にファッション事業（AOKI）の店舗拡大に伴い直接雇用となるスタッフを数千名単位で増員した結果、全従業員の年末調整手続きに対応する上で全く手が足りない状態になってしまったんです。ただ、それが良いきっかけにもなり「短期間限定で人材を採用できないのだろうか」という発想に至りました。
社内で『今まで社員だけでこなしてきた業務なのに、何故外部から人を採用するの？』という声も上がってはいましたが、（シェアフルを利用していく中で）スキルのある人材を繁忙期だけ雇用することは、社員が残業してプラスアルファの業務をカバーするよりも、社員の健康確保や、通常業務を適切に対応できること、また部内の残業代も低減でき、結果的に費用対効果も出ていたことに繋がると感じました。
実際にシェアフルで応募者を選定する際には年齢や住所、スキルなどが把握でき、自社の応募基準を満たしている方を決定できるため、弊社が望んでいる人物像に応えて頂いている印象があり満足度は非常に高いです。
社内体制構築がポイント！未経験者からの応募も大事な戦力に
私自身、３０年前は学生だったのですが、シェアフルのように短時間・短期間でお仕事を紹介してくれるサービスがあればよかったなと感じています。時間が少しでも空いているときに働いて収入が得られるなんて、今の学生はなかなか羨ましいですね。以前は、学生が１回働こうと考えた時、アルバイト情報誌も無料配布ではなく、お金を出して買うという時代だったんですよ。今の若い方が、様々な仕事を試して社会経験を積めるというのは非常にいい機会だと思いますね。
今回お願いした年末調整事務対応のお仕事は専門性のある仕事なので経験者の就業を想定していたのですが、未経験者の方の応募が多かったんです。ただ、弊社内で研修制度やマニュアルを準備していたこともあり、皆さんに指導させていただいたところ、スムーズに業務に取り組んでくださりました。事前に外部に切り出そうと考えていた業務の範囲が想定できており社内体制を整えていたことが功を奏しました。未経験の就業者の方からも「単発のお仕事で専門性の高い仕事ができて嬉しい」と感想をいただくなど、ユーザー側のスキルアップにも寄与できたことも嬉しかったことの一つですね。
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