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【重要/お知らせ】ユーザー事由キャンセルの仕様変更について

平素よりシェアフルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年9月17日(火)、キャンセル処理を実態にあわせて処理してただけるよう、ユーザー事由によるキャンセル処理の仕様を変更いたします。

■ 変更内容

・変更前
就業開始時間前に「ユーザーの事由によるキャンセル(連絡あり)」「ユーザーの事由によるキャンセル(無断欠勤)」の処理が可能

・変更後:
就業開始時間以降に「ユーザーの事由によるキャンセル(無断欠勤)」のみ処理が可能
※「ユーザーの事由によるキャンセル(連絡あり)」の処理を行うことができなくなります。
※就業開始時間までに、就業予定のユーザーからキャンセル・欠勤の連絡があった場合には、アプリから処理するようにお伝えください。
※就業日時から48時間以内のユーザーの事由によるキャンセルは、規定に基づきユーザーにペナルティポイントが付与されます。 

■ 変更の適用予定日
適用予定日:2024年9月17日(火)

引き続き、より利便性の高いサービスの提供に努めて参ります。
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